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Capacitación anual de certificación para Asistentes del programa de Socios Comunitarios

Requisitos generales de capacitación

Requisitos de la capacitación:

Los requisitos de capacitación anual para todos los ayudantes tienen dos partes:
  1. Capacitación del Plan de Salud de Oregon (OHP) proporcionada por el equipo de la Autoridad de Salud de Oregon. (Para obtener más información sobre la capacitación del OHP, comuníquese con community.outreach@odhsoha.oregon.gov)
  2. Capacitación del Mercado proporcionada por el Mercado de Seguros Médicos de Oregón que reemplaza el entrenamiento en línea del Mercado que se ofrece cada año a través de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS, por sus siglas en inglés); no debe tomar el entrenamiento de CMS si quiere recibir la certificación para ser ayudante en Oregon.

Información sobre la capacitación del Mercado:

  • Los componentes de capacitación se necesitan completar anualmente. El año de capacitación para el Mercado empieza en el 1 de julio de 2022 y se llama el “año de capacitación 2023 (AC2023)."
  • Los ayudantes actuales necesitan completar la capacitación antes del 31 de octubre de 2022.
  • Los ayudantes que se emplean después del 31 de Octubre deben completar la capacitación lo más pronto posible.
  • Las capacitaciones se ofrecerán en español y en inglés.

Los requisitos de la capacitación del Mercado para todos ayudantes que ofrecen asistencia con solicitar cobertura médica están descritos a continuación en base de la categoría de organización socia comunitaria. 

 
Capacitación General del Mercado Capacitación para Ayudantes del Mercado Capacitación de Repaso del Mercado
Organizaciones socias comunitarias beneficiaras (que tienen un contrato con el Mercado y reciben fondos):
N/ACada ayudante en todos los sitios de trabajo Cualquier ayudante puede tomar la capacitación de Repaso si han completado la capacitación del Mercado del nivel más alto en los dos años pasados consecutivos, incluyendo pasar el examen.
Cualquier beneficiario de alcance e inscripción de la OHA o organización socia comunitaria voluntaria*: Cada ayudante en todos los sitios de trabajo, excepto los que tomen la Capacitación para Ayudantes o de Repaso

Mínimo de un ayudante de cada organización por cada sitio de trabajo (en vez de tomar la Capacitación General)

Para registrarse para la capacitación:

  • Elija una capacitación que se ajuste a sus necesidades. Puede tomar cualquier capacitación ofrecida que le convenga con su horario. También puede considerar tomar una capacitación en inglés con su coordinador de alcance de Marketplace.
  • Haga clic en el enlace de registro correspondiente a esa capacitación.
  • Cree una cuenta con su nombre completo, dirección de correo electrónico del trabajo y otra información requerida.

Capacitación del Mercado para Ayudantes en Oregon también está disponible en inglés.

Esta capacitación se considera un requisito para ayudar con las solicitudes de cobertura médica para todos los ayudantes que no toman la capacitación de Ayudantes o de Repaso, incluso para las organizaciones en cual el enfoque principal es la inscripción en el OHP. La Capacitación General dura aproximada dos horas y media y proporciona información básica sobre el Mercado, incluyendo lo que se ofr​​ece a los consumidores elegibles, y cómo conectarse con agencias que pueden ayudar a inscribirse en el Mercado. ​ ​

No hay más Capacitaciones Generales en español programadas para este año. Oportunidades para tomar la capacitación en inglés están disponibles en ​dcbspage.org/CPtraining.

Esta capacitación es para los ayudantes que ayudan a las personas y/o familias que no son elegibles para el Plan de Salud de Oregon (OHP) y son potencialmente elegibles para la cobertura del Mercado. Aún las ​organizaciones que ayudan principalmente con OHP deben tener al menos una persona por sitio de trabajo que complete la Capacitación para Ayudantes. La Capacitación de Ayudantes dura aproximadamente 6 horas, incluyendo descansos. Para recibir la certificación, requiere una calificación del 80% o más en el examen en línea. Si piensa completar la Capacitación de Ayudantes, no es necesario que también complete la Capacitación General del Mercado.

Fecha Hora​​El registro​
A pedido
https://bit.ly/33spyQQ​​

​Esta capacitación solo está disponible para los ayudantes calificados que han completado la capacitación del Mercado del nivel más alto en los dos años pasados consecutivos, incluyendo pasar el examen. Esta capacitación provee información necesaria para recibir la certificación y recordatorios de los temas y procedimientos claves. El entrenamiento de repaso dura aproximadamente 4 horas. Para recibir la certificación de la Capacitación de Repaso, necesita pasar el examen en línea. Esto reemplaza los requisitos de la Capacitación General o de Ayudantes. Nuevo este año: la Capacitación de Repaso estará disponible en español en vivo en el mes de Agosto sólo. Estará disponible en inglés en línea para tomarlo a su pedida.

Las invitaciones para la capacitación de Repaso se mandarán por correo electrónico a los ayudantes elegibles a través de Mindflash.

  • Si no recibe una invitación para el 1 de agosto, 2021, y piensa que es elegible para tomar la Capacitación de Repaso, por favor mande un mensaje al cp.marketplace@oregon.gov.
  • Si recibe una invitación para tomar la Capacitación de Repaso pero prefiere tomar la Capacitación de Ayudantes con más contenido, puede tomar la de Ayudantes.

La capacitación entera del Mercado debe completarse antes del 31 de octubre de 2021 para seguir siendo un ayudante activo. 

Calendario de Entrenamiento

  • Julio de 2021: Se ofrece una capacitación piloto de dos días de duración para los ayudantes.
  • Finales de julio 2021: Las invitaciones para la Capacitación de Repaso se mandarán a ayudantes elegibles a través de Mindflash.
    • Si no recibe una invitación para el 1 de agosto, 2021, y piensa que es elegible para tomar la Capacitación de Repaso, por favor mande un mensaje al cp.marketplace@odhsoha.oregon.gov.
    • Si recibe una invitación para tomar la Capacitación de Repaso pero prefiere tomar la Capacitación de Ayudantes con más contenido, puede tomar la de Ayudantes.
  • Agosto de 2022: Capacitaciones de los niveles de General y Ayudantes estarán disponibles en vivo (puede ver el calendario a continuación). Capacitación de Repaso estará disponible en inglés en línea a pedido.
  • Septiembre – octubre 2022: Se ofrece un número limitado de las Capacitaciones de nivel General y de Ayudantes en vivo.
  • 31 de octubre, 2022: Todos ayudantes necesitan completar la capacitación de AC2022.

**Si necesita un ID de ayudantes y acceso al portal de ONE para ayudar a las persona solicitar cobertura del Plan de Salud de Oregon, por favor contacte al community.outreach@odhsoha.oregon.gov.

Si experimenta problemas técnicos o tiene preguntas adicionales sobre la Capacitación del Mercado, por favor contacte al CP.Marketplace@odhsoha.oregon.gov.


Preguntas más frecuentes sobre la capacitación del Mercado

​Al menos un ayudante por sitio donde su organización ofrece asistencia debe completar la Capacitación de Ayudantes completa, y cada otro ayudante debe tomar la Capacitación General, como mínimo. Esto es cierto incluso si no ayuda a los cliente​s a completar las solicitudes del Mercado.​​
No, no es necesario que se registre ni tome las dos capacitaciones. El contenido de la Capacitación General se incluye en la Capacitación de Ayudantes con m​ayor profundidad. Puede tomar la Capacitación de Ayudantes después de completar la Capacitación General si desea tener un mayor nivel de experiencia con el Mercado.​
¡Si! Si completó la capacitación del Mercado en jun​io de 2022 o antes, debe tomar la nueva capacitación para AC2023. Esta es una capacitación anual, y la capacitación se necesita completar para el 31 de octubre de 2022 para seguir siendo un ayudante de solicitud activo. Además, nuestro currículo de​ capacitación se ha modificado ligeramente respecto al año pasado, entonces verá información nueva en la capacitación de este año.​
La Capacitación de Repaso está disponible para los ayudantes que hayan completado el nivel más alto de capacitación del Mercado y hayan aprobado el examen correspondiente en los dos años anteriores. Si no sabe si ha cumplido este req​uisito, envíenos un correo electrónico a cp.marketplace@odhsoha.oregon.gov​.
Entendemos que muchos ayudantes no ayudan directamente a las personas con las aplicaciones del Mercado. La Capacitación General está diseñado para ayudar a los ayudantes a comprender la elegibilidad del Mercado y hacer referencias calificadas cuando las personas no califican para el Plan de Salud de Oregon. Sabemos que los ayudantes quieren evitar decir "no". La capacitación del Mercado le dará un "sí" para algunas de las personas que no califican para el OHP​.​
​Las organizaciones que pueden esperar razonablemente que no se encontrarán con ningún consumidor que no sea elegible para el Plan de Salud de Oregon (OHP) pueden solicitar una exención al requisito de Capacitación de Ayudantes del Mercado, que será revisado y determinado por el Mercado de Seguros de Salud de Oregon y la Autoridad de Salud de Oregon (OHA). Las organizaciones a las que se les aprueben una exención aún deberán asegurarse de que todos los ayudantes (incluso aquello​s centrados en OHP) completen la Capacitación General del Mercado. Envíe un correo electrónico a cp.marketplace@odhsoha.oregon.gov​ para obtener más información.

​Si necesita una identificación de ayudante y acceso al portal ONE para ayudar a las personas a solicitar el Plan de Salud de Oregon, comuníquese con community.outreach​@odhsoha.oregon.gov​.​
Para seguir siendo un ayudante de solicitud activo, necesita completar todos los requisitos de capacitación, incluido cualquier examen correspondiente. Si le preocupa este plazo, envíe un correo​ electrónico a cp.marketplace@odhsoha.oregon.gov.​​

Todos los nuevos ayudantes tendrán la oportunidad de tomar la capacitación del Mercado entre 30 días después de que se emplean. Los horarios de capacitación futuros se publicarán en dcbspage.org/capacitacion y en la página de Groupsite del Mercado (ohim.groupsite.com).​​