Capacitación de certificación anual del programa de socios comunitarios para todos los asistentes
Requisitos de entrenamiento:
Hay dos partes en la capacitación anual requerida para todos los asistentes:
- Capacitación del Plan de Salud de Oregon (OHP) proporcionada por el equipo del Programa de Alcance de Socios Comunitarios (CPOP). (Para obtener más información sobre la capacitación del OHP, comuníquese con su Coordinador de alcance regional (ROC) de CPOP o envíe un correo electrónico a
community.outreach@odhsoha.oregon.gov)
- Capacitación del Mercado brindada por el Mercado de Seguros Médicos de Oregon que reemplaza la capacitación del Mercado en línea brindada cada año por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS); no tome la capacitación de CMS si desea obtener la certificación como asistente en Oregon.
Información de capacitación del Mercado:
La capacitación de certificación del Mercado está destinada a proporcionar a los asistentes información del Mercado, para que los asistentes se sientan capacitados para ayudar a las personas que encuentran que no son elegibles para OHP y potencialmente elegibles para el Mercado a sentirse seguros al hacer una referencia calificada o ayudar con una solicitud del Mercado. Incluso las organizaciones que principalmente brindan asistencia con OHP deben hacer que todos los asistentes completen la capacitación de certificación del Mercado en su totalidad. La capacitación para la certificación del Mercado tiene una duración aproximada de 6 horas, incluidos los descansos. La certificación en Marketplace Training requiere un puntaje de aprobación del 80 % o más en el examen en línea.
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Debe completar la capacitación del mercado anualmente. El año de capacitación para Marketplace comienza el 1 de julio de 2023 y se denomina "año de capacitación 2024 (TY2024)."
- Los asistentes actuales deben completar la capacitación del Mercado antes del 31 de octubre de 2023.
- Los asistentes que se incorporen después del 31 de octubre deben completar la capacitación lo antes posible, preferiblemente dentro de los 30 días posteriores a la certificación del asistente.
- Las capacitaciones se ofrecerán tanto en español como en inglés.
Inscripción a la formación
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Puede tomar cualquier capacitación programada del Mercado que se ofrezca y se alinee con su horario, pero le recomendamos tomar una capacitación con su coordinador de alcance del Mercado.
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Haga clic aquí o vea a continuación para registrarse en la capacitación del Mercado.
- Haga clic en el enlace de registro correspondiente a esa formación.
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Recibirá un correo electrónico después de registrarse para la capacitación dentro de los 3 días confirmando su registro. Por favor revise sus carpetas de spam y basura para este correo electrónico. El correo electrónico contendrá información importante sobre el evento para el que se
registró. Si necesita ayuda para registrarse en una capacitación, envíe un correo electrónico a CP.Marketplace@odhsoha.oregon.gov.
Capacitación de certificación del mercado programada
Toda la capacitación del Mercado debe ser completado antes del 31 de octubre de 2023 para seguir siendo un asistente de solicitud activo.
Cronología de la capacitación anual
- 1 de julio: comienza el año de capacitación anual. Solo se ofrecerá formación presencial de julio a septiembre. Recomendamos encarecidamente a los asistentes que asistan a la capacitación en persona con su Coordinador de Alcance y Educación del Mercado, si pueden.
- Septiembre - octubre: Habrá capacitación a pedido y capacitaciones virtuales disponibles. La capacitación en persona se puede programar si se solicita. Todos los asistentes deben completar la capacitación durante este tiempo, incluso si completaron la capacitación inicial entre noviembre de 2022 y abril de 2023.
- 31 de octubre: Capacitación anual requerida del Mercado para todos los asistentes.
- Noviembre - junio: Capacitación a pedido disponible. Entrenamientos en vivo limitados disponibles.
**Si necesita una identificación de Asistente y acceso al portal ONE para ayudar a las personas a solicitar el Plan de Salud de Oregón, comuníquese con
CP.Business@odhsoha.oregon.gov.
Si experimenta algún problema técnico o tiene preguntas adicionales sobre la capacitación del Mercado, envíe un correo electrónico a
CP.Marketplace@odhsoha.oregon.gov.
Preguntas frecuentes sobre capacitación en el Mercado
¡Sí! Si tomó la capacitación del Mercado en abril de 2023 o antes, debe tomar la nueva capacitación para TY2024. Esta es una capacitación anual, y la capacitación vence el 31 de octubre de 2023 para seguir siendo un asistente de aplicación activo. Además, nuestro plan de estudios de formación se ha modificado ligeramente con respecto al año pasado, por lo que verá nueva información en la formación de este año.
Entendemos que muchos asistentes no ayudan directamente a las personas con las aplicaciones del Mercado. La capacitación del Mercado es un requisito de CMS para todos los asistentes y ayuda a los asistentes a comprender la elegibilidad del Mercado para que puedan hacer referencias calificadas cuando alguien no califica para OHP, o ayudar al cliente con el proceso del Mercado mientras el cliente está con ellos y necesita ayuda.
Las organizaciones que pueden esperar razonablemente que no se encontrarán con ningún consumidor que no sea elegible para el Plan de Salud de Oregón (OHP) pueden solicitar una exención del requisito de Capacitación para la certificación del Mercado, que será revisado y determinado por el Mercado de Seguros Médicos de Oregón y la Comunidad. Programa de Alcance de Socios (CPOP).
Las organizaciones a las que se les otorgó una exención aún deberán asegurarse de que todos los asistentes (incluso aquellos enfocados en OHP) completen la capacitación de Descripción general del mercado. La capacitación sobre la descripción general del mercado solo estará disponible para las organizaciones que soliciten y sean aprobadas para una exención. Envíe un correo electrónico a
cp.marketplace@odhsoha.oregon.gov para obtener más información.
Si necesita una identificación de asistente y acceso al portal ONE para ayudar a las personas a solicitar el Plan de salud de Oregón, comuníquese con
CP.Marketplace@odhsoha.oregon.gov.
Para seguir siendo un asistente de solicitud activo, debe completar todos los requisitos de capacitación, incluido cualquier examen correspondiente. Si le preocupa este plazo, envíe un correo electrónico a
cp.marketplace@odhsoha.oregon.gov.
Todos los asistentes nuevos tendrán la oportunidad de tomar la capacitación del Mercado dentro de los 30 días posteriores a la contratación. Los futuros horarios de capacitación se publicarán en esta página y en Marketplace Groupsite (
ohim.groupsite.com).